Condiciones de venta
Las reglas bajo las que cotizamos, vendemos y entregamos. Al colocar un pedido, estos términos quedan aceptados.
Última actualización: 25 de agosto de 20261. Alcance
Estos términos aplican a toda cotización, pedido y venta de mercancía realizada por Grupo RBTX México, S. de R.L. de C.V., en adelante el vendedor. Al colocar un pedido, el comprador acepta lo aquí establecido.
Vendemos tela por rollo. No fabricamos, maquilamos ni confeccionamos prenda terminada, ni prestamos servicios de corte y confección.
2. Cotizaciones y precios
Los precios publicados en el sitio son de referencia y pueden cambiar sin previo aviso. La cotización formal emitida por el vendedor es el documento que rige el precio, la cantidad y las condiciones de cada operación.
Cotizamos en metros para México y en yardas para Estados Unidos. Los precios en pesos corresponden a operaciones facturadas por la entidad mexicana y los precios en dólares a operaciones facturadas por la entidad estadounidense.
Salvo que se indique lo contrario por escrito, los precios no incluyen flete, maniobras, seguro ni impuestos.
3. Pedidos y condiciones de pago
El vendedor no otorga crédito directo. Las operaciones son de contado: 50% de anticipo para procesar el pedido y 50% antes de que la mercancía salga del almacén.
Los pagos deben realizarse dentro del plazo indicado en la factura. El tiempo es esencial. El incumplimiento faculta al vendedor a suspender entregas pendientes.
Si el comprador requiere condiciones de crédito, puede levantarse una solicitud ante nuestra aseguradora en Estados Unidos, que evalúa a la empresa y decide de forma independiente si emite la cobertura.
4. Disponibilidad de inventario
El inventario cambia todos los días. La información publicada en el sitio es referencia, no reserva: no constituye una oferta en firme ni garantiza existencia.
La existencia y la cantidad disponible se confirman al momento de cotizar. Un pedido queda en firme cuando el vendedor lo confirma por escrito y se recibe el anticipo correspondiente.
5. Color y muestras
El color y la textura que se aprecian en pantalla varían de un monitor a otro y ninguna pantalla está calibrada de la misma forma. Las imágenes del sitio son ilustrativas.
Toda compra de volumen debe validarse previamente contra una muestra física. El vendedor corta muestra para ese fin antes del primer pedido.
La aprobación del color se hace siempre sobre tela física, nunca sobre pantalla.
No se aceptan reclamaciones por diferencia de tono cuando la compra no fue validada previamente con muestra física.
6. Recepción de mercancía y reclamaciones
La mercancía debe inspeccionarse y contarse al momento de la recepción. Las etiquetas no oficiales o los cortes previos no se aceptan como prueba de faltantes.
Toda reclamación por mercancía defectuosa, faltantes o errores en artículos o precios debe presentarse por escrito a través de los canales oficiales dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción.
No notificar dentro de ese plazo constituye aceptación incondicional de la mercancía y renuncia a cualquier reclamación posterior.
7. Pruebas del producto
Es responsabilidad del comprador probar y evaluar la tela antes de procesarla, verificando como mínimo solidez del color, encogimiento, mano, elasticidad, gramaje, desempeño y apariencia general.
No deben mezclarse lotes de teñido en una misma prenda o producción. El comprador asume toda la responsabilidad si la tela pasa por procesos adicionales de lavado, teñido, estampado o acabado.
8. Devoluciones
Toda devolución requiere autorización previa y por escrito del vendedor.
No se aceptan devoluciones ni reclamaciones sobre mercancía que haya sido cortada, procesada o alterada de cualquier forma. Tampoco procede cambio donde no exista un defecto atribuible al vendedor.
9. Envío y riesgo
Toda mercancía enviada mediante transportistas o paquetería viaja por cuenta y riesgo del comprador desde el momento en que sale del almacén.
El vendedor no se responsabiliza por pérdida de utilidades, demoras en la entrega, incumplimiento de contrato por parte del comprador, ni por daños consecuentes o incidentales.
Si el comprador desea cobertura por pérdida o daño, debe solicitar el seguro correspondiente antes del envío.
10. Garantías
El vendedor no otorga garantía alguna, expresa o implícita, de comerciabilidad o de idoneidad para un propósito específico, salvo que se establezca expresamente por escrito en la cotización o en el contrato correspondiente.
11. Facturación
Las operaciones facturadas por Grupo RBTX México se documentan mediante CFDI conforme a la legislación fiscal mexicana.
12. Legislación aplicable
Las operaciones facturadas desde México se rigen por la legislación mexicana, con jurisdicción en los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.
Las operaciones facturadas desde Estados Unidos se rigen por la legislación del estado de California.
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a info@aplusfabrics.com.mx.